Verzendbeleid
Zelf ophalen (op afspraak)
Je kunt je bestelling kosteloos bij ons ophalen zodra je bericht hebt ontvangen dat deze klaarstaat.
Bestellingen kunnen uitsluitend worden afgehaald nadat deze volledig zijn betaald en nadat je van ons een bevestiging hebt ontvangen dat de bestelling klaarstaat.
Ophaallocatie
Houtenton.nl
Ringweg 43
1507 BH Zaandam
Ophaaltijden (op afspraak)
Zaterdag en zondag tussen 13:30 en 17:00 uur
Ophalen is altijd op afspraak, zodat we de bestelling netjes voor je klaar kunnen zetten.
Bij het ophalen van producten ben je zelf verantwoordelijk voor geschikt transport en het veilig vervoeren van het product.
Indien wij helpen met het tillen of inladen van producten, gebeurt dit uitsluitend als service en volledig op eigen risico.
Houtenton.nl is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen, aanhangwagens, eigendommen of voor letsel dat ontstaat tijdens het ophalen, tillen of inladen van producten
Bezorgen (Nederland – beperkte regio)
Wij bezorgen uitsluitend binnen Nederland, tot maximaal 80 km vanaf Zaandam. Op verzoek is hier in overleg van af te wijken.
Bezorging vindt plaats op zaterdag en zondag, in overleg met jou.
Standaard bezorgmoment
Tussen 09:00 en 12:00 uur
In overleg is bezorging buiten deze tijden mogelijk. We stemmen dit altijd vooraf persoonlijk met je af.
Belangrijk om te weten
- Levering vindt plaats tot aan de voordeur op de begane grond
- Wij leveren niet in België of Duitsland
- Levering gebeurt altijd op afspraak
De klant is zelf verantwoordelijk voor het verder verplaatsen van het product naar de gewenste plek op het terrein of in de tuin.
Onze producten, zoals houten tonnen en regentonnen, kunnen zwaar of omvangrijk zijn. Zorg daarom voor voldoende hulp en geschikt transport indien nodig.
De eventuele bezorgkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen
